O noso propósito
Veolia é un referente global en transformación ecolóxica, ofrecendo solucións integrais para a xestión sostible da auga, a enerxía e os residuos.
O noso compromiso é impulsar un modelo máis sostible, onde a innovación e a eficiencia permitan mellorar a calidade de vida das persoas e protexer o medio ambiente no que vivimos.
Descobrix més sobre Veolia ací
Especialistas na xestión do ciclo integral da auga
Somos especialistas na xestión do ciclo integral da auga nos concellos, contribuíndo ao desenvolvemento de cidades máis intelixentes, resilientes e inclusivas.
Con máis de 150 anos de historia en España, acompañamos as administracións públicas como socio estratéxico na xestión do servizo de auga municipal. Xestionamos o ciclo integral da auga, dando subministración a 13,5 millóns de persoas en máis de 1.100 concellos de todo o Estado. Operamos tanto de xeito directa baiza a marca Veolia como a través de empresas mixtas con concellos que operan con marcas locais.
A nosa presenza territorial permítenos ofrecer un servizo de auga próximo, eficiente e adaptado a cada municipio.
Mapa de España que amosa a presenza territorial de Veolia e as súas empresas mixtas. Detállase a presenza nas seguintes comunidades:
- Galicia: con AquaOurense.
- Asturias: Aguas de Avilés.
- Castela e León: Aguas de Léon.
- Cataluña: presenza extensiva con Aigües de Barcelona, Aigües Sabadell e Ematsa, entre outras.
- Comunidade Valenciana: Aguas de Alicante, Aigües d'Elx, Agamed e outras mixtas con marcas locais.
- Rexión de Murcia: Aguas de Murcia, Aguas de Lorca, Aguas de Jumilla, Aguas de Cieza e Sermubeniel.
- Andalucía: Hidralia, e empresas mixtas, como Emasagra, Aguas de Huelva, Aguasvira, entre outras.
- Castela-A Mancha: Aguas de Albacete e Aguas de Puertollano.
- Illas Canarias: Canaragua e mixtas con marcas locais como Teidagua, Aguas de Telde e Aguas de Antigua.
Ademais, sinalanse múltiples puntos de presenza directa de Veolia distribuídos por toda a xeografía peninsular e insular.
O noso modelo
O noso enfoque combina sostibilidade, innovación e compromiso social para ofrecer un servizo de xestión da auga eficiente e responsable.
Colaboración público-privada en servizos de auga
Xestionamos o servizo en estreita colaboración coas administracións públicas para garantir un servizo eficiente e de calidade.
- Planificación e xestión do abastecemento de auga.
- Investimento en infraestruturas hidráulicas.
- Cumprimento normativo e transparencia.
Este modelo permite optimizar a xestión da auga nos concellos, asegurando eficiencia, sostibilidade e valor social.
Atención ao cliente centrada nas persoas
Poñemos as persoas no centro cunha atención ao cliente personalizada:
- Omnicanle, áxil e inclusiva.
- Adaptada a diferentes necesidades.
- Servizos baseados na anticipación.
- Especial atención a situacións de vulnerabilidade.
O noso modelo foi recoñecido co premio "Servizo de Atención ao Cliente do Ano", de Sotto Tempo, destacando a calidade e a proximidade na atención.
Resiliencia hídrica e sostibilidade
Promovemos a economía circular e rexenerativa como o modelo máis sostible e respectuoso co planeta.
- Medidas de adaptación e mitigación para mellorar a resiliencia dos territorios e impulsar a descarbonización.
- Rexeneración dos ecosistemas, incluíndo a reutilización da auga como solución clave ante a escaseza hídrica.
- Recuperación dos espazos naturais para preservar a biodiversidade local.
- Sensibilización cidadá sobre a importancia de coidar a auga e o medio ambiente.
Contribuímos a aumentar a resiliencia das nosas cidades e contornas ante os desafíos do cambio climático.
Innovación e dixitalización do ciclo da auga
Lideramos a transformación do sector mediante a integración de tecnoloxías avanzadas e solucións innovadoras.
- Monitorización en tempo real, análise preditiva avanzada e sistemas de alerta temperá que permiten anticiparse a incidencias.
- Dixitalización completa con algoritmos de intelixencia artificial desenvolvidos especificamente para o sector hídrico.
- Solucións de ciberseguridade nas operacións, desde as redes de abastecemento e saneamento ata a atención ao cliente.
Isto permítenos garantir un servizo de auga seguro e eficiente.
Impacto social nas comunidades
Impulsamos iniciativas que xeran un impacto positivo nos territorios.
- Xeración de oportunidades educativas e fomento das vocacións verdes, relacionadas co sector da auga e o medio ambiente, contribuíndo ao desenvolvemento do talento futuro.
- Mellora da ocupabilidade e a empregabilidade, como factor clave para mellorar a calidade de vida das persoas en risco de exclusión social.
- Creación de comunidades sostibles para promover o desenvolvemento sostible, a protección do medio ambiente e o consumo responsable de recursos.
Traballamos con actores locais para reforzar o papel da auga como motor de desenvolvemento social.