Os nosos servizos

Innovación en servizios de auga para o teu municipio

En Veolia ofrecemos servizos de xestión do ciclo integral da auga para os concellos, combinando innovación, sostibilidade e eficiencia. O noso obxectivo é reducir o impacto ambiental, mellorar a calidade de vida das persoas e liderar a transformación ecolóxica.

Traballamos para desenvolver un novo modelo de cidade: intelixente, circular e resiliente, onde a xestión da auga é clave para o futuro do territorio.

Así xetigonamos o ciclo integral da auga

Ofrecemos solucións completas que abarcan todas as fases do ciclo da auga, desde a captación ata a reutilización.

Xestión de recursos hídricos

Xestionamos de maneira eficiente os recursos hídricos, reducindo o impacto sobre o medio natural e aumentando a resiliencia dos territorios. Preservar o recurso implica:

• Reducir a presión sobre as captacións de augas superficiais e subterráneas.
• Aumentar a rexeneración e a reutilización da auga.
• Reducir a contaminación e controlar as verteduras.

Deste xeito impulsamos o uso eficiente dos recursos hídricos, reducimos o impacto sobre o medio natural e aumentamos a resiliencia dos territorios.

Potabilización da auga

Garantimos o acceso a auga potable de calidade mediante tecnoloxía avanzada e control continuo.

• Procesos avanzados de tratamento e potabilización da auga.
• Cumprimento da normativa ambiental e sanitaria.
• Control exhaustivo da calidade da auga.

Apoiamos as administracións para asegurar unha subministración de auga potable segura e fiable para a cidadanía.

Distribución de auga potable

Xestionamos e optimizamos as redes para unha subministración eficiente.

• Monitorización e mantemento de redes de distribución de auga.
• Seguimento dixital dos sistemas de distribución. Análise e interpretación de datos para a mellora da operación en tempo real.
• Mellora do rendemento hidráulico. Redución de fugas e perdas.

Levamos auga desde as plantas ata os fogares garantindo unha subministración de auga continua e de calidade.

Rede de sumidoiros e depuración de augas residuais

Xestionamos as redes de sumidoiros e as plantas de tratamento de augas residuais urbanas.

• Sistemas de drenaxe urbana sostibles. Mellora da xestión de augas pluviais.
• Procesos avanzados de tratamento en depuradoras.
• Control e mellora de infraestruturas.
• Transformación de depuradoras en ecofactorías, fomentando a recuperación de recursos (rexeneración de auga, produción de enerxía renovable e valorización de residuos).

Impulsamos un modelo baseado na economía circular da auga, en colaboración coas administracións locais.

Reutilización da auga e retorno ao medio natural

Fomentamos o uso eficiente dos recursos hídricos, promovendo, entre outras cousas:

• A reutilización de augas rexeneradas.
• O retorno ao medio ambiente de augas tratadas coa calidade axeitada.
• A conservación e restauración de ecosistemas como ríos e acuíferos.

Traballamos cara a unha xestión circular da auga, onde os recursos se aproveitan e se transforman para novos usos.

Atención ao cliente en servizos de auga

Aseguramos unha atención ao cliente próxima e accesible, adaptada ás súas necesidades, ofrecendo servizos baseados na anticipación.

• Atención omnicanle (oficina, teléfono, en liña).
• Xestión de incidencias e consultas.
• Avisos personalizados sobre o consumo e o servizo.
• Especial atención a persoas en situación de vulnerabilidade.

O noso compromiso é ofrecer unha experiencia do cliente áxil, inclusiva e personalizada en todos os servizos de auga.