Avís legal i privacitat de la web

Este lloc web és propietat de VEOLIA SPAIN, SL (d’ara en avant, VEOLIA), empresa espanyola amb CIF B63152664 i domicili en el carrer de Serrano Galvache, número 56, edif. La Encina, 28033 Madrid.

En este lloc web podrà trobar informació de VEOLIA SPAIN, SL, així com d’altres empreses del GRUP VEOLIA A ESPANYA (filials i altres empreses participades) i enllaços a pàgines i plataformes d’estes entitats.

L’accés i l’ús del lloc web atribuïx a qui el fa la condició d’“usuari”, el qual accepta plenament i sense reserves estes condicions generals, a més de les condicions particulars que, si escau, complementen, modifiquen o substituïsquen les condicions generals en relació amb determinats servicis i condicions del lloc web.

Accés al lloc web

El lloc web és accessible 7 × 24, excepte durant els períodes de manteniment. VEOLIA no pot garantir que el lloc web estiga sempre operatiu. De la mateixa manera, no es pot responsabilitzar dels resultats d’esdeveniments de força major, avaries o problemes tècnics que afecten el maquinari, els programes ni el programari, o internet, fet que pot provocar la suspensió o la interrupció del servici. VEOLIA no es responsabilitza de les demores, les dificultats d’ús o les incompatibilitats entre el lloc web actual i els fitxers de l’usuari, el navegador o qualsevol altre programa utilitzat per a accedir al lloc web.

El lloc web està disponible de manera gratuïta (excepte els costos de connexió al lloc web, que són a càrrec de l’usuari).

Condicions generals d’ús del lloc web

Objecte

Estes condicions generals regulen l’ús (inclòs l’accés, la creació, l’edició, la modificació i la supressió) del lloc web de VEOLIA, com també els continguts i els servicis que s’hi posen a disposició. Qualsevol persona que accedisca a este lloc web se’n considera “usuari” i accepta sotmetre’s, de manera expressa, automàtica i voluntària, a les condicions generals vigents cada vegada que hi accedisca, i a les condicions particulars, si escau, que li siguen aplicables.

VEOLIA es reserva el dret de modificar de manera unilateral, en qualsevol moment i sense necessitat d’un avís previ, l’estructura i el disseny del lloc web, i de modificar-ne o eliminar-ne els servicis o els continguts, a més de les condicions d’accés o ús del lloc web.

Ús

L’usuari és conscient i accepta que l’ús del lloc web es fa, en tot cas, baix la seua única responsabilitat, i queda prohibit l’ús del lloc web amb finalitats il·lícites o lesives per a VEOLIA o qualsevol tercer. A l’utilitzar el lloc web, l’usuari es compromet a no practicar cap conducta que puga danyar la imatge, els interessos o els drets de VEOLIA ni de tercers, o que puga fer malbé, inutilitzar o sobrecarregar el lloc web, o que impedisca, de qualsevol manera, l’ús normal del lloc web.

VEOLIA adopta mesures de seguretat raonablement adequades per a detectar l’existència de virus; no obstant, l’usuari ha de ser conscient que les mesures de seguretat dels sistemes informàtics en internet no són completament fiables i que, per tant, VEOLIA no pot garantir la inexistència de virus o d’altres elements que puguen produir alteracions en els sistemes informàtics de l’usuari o en els documents electrònics i fitxers que continguen.

Drets de propietat industrial i intel·lectual

Tota la informació que conté el lloc web (imatges, dissenys gràfics, codi font, disseny, estructura de navegació i bases de dades) és propietat de VEOLIA.

Els drets d’explotació sobre este lloc web i qualsevol dels seus continguts i elements, i, en particular, els drets d’ús, explotació, distribució, transformació i comunicació pública, pertanyen, en tot moment i amb caràcter exclusiu, durant la vigència prevista legalment respecte d’estos drets de propietat industrial i intel·lectual i arreu, a VEOLIA, inclosa qualsevol millora, adaptació, traducció, perfeccionament de qualsevol dels seus continguts, elements i altres materials creats, editats o modificats per l’usuari. L’usuari no pot utilitzar les marques registrades per VEOLIA, els noms comercials, els dissenys i el saber fer, com tampoc cap altre signe distintiu de VEOLIA, sense el seu consentiment previ i exprés.

L’usuari no pot modificar ni reproduir, parcialment ni totalment, esta informació sense el consentiment previ i exprés de VEOLIA. Amb caràcter enunciatiu però no limitador:

• L’usuari no està autoritzat a suprimir, eludir o manipular el copyright ni altres dades identificadores dels drets de VEOLIA, ni tampoc cap altre mecanisme de protecció.
• L’usuari no està autoritzat a desmuntar, descompilar ni invertir les bases de dades on s’emmagatzema la informació del lloc web. Tota la informació del lloc web està protegida pels drets d’autor. La utilització no autoritzada de la informació que conté este lloc web, la seua revenda, a més de la vulneració dels drets de propietat intel·lectual o industrial de VEOLIA, donen lloc a les responsabilitats legalment establides. Les marques (els signes distintius i els logotips) que apareixen en el lloc web són de titularitat exclusiva de VEOLIA i estan degudament registrades o en procés de registre. Les denominacions d’altres productes, servicis i companyies que apareguen en este document o en el lloc web poden ser marques o altres signes distintius registrats pels seus propietaris respectius i legítims.

Exclusió de garanties i responsabilitats

VEOLIA no és responsable dels danys o perjuís derivats de l’ús dels continguts del seu lloc web. Especialment, VEOLIA no respon ni dels continguts ni de l’estat dels enllaços que conté este lloc web i que poden conduir l’usuari a altres llocs i pàgines web gestionats per tercers. VEOLIA no respon ni dels continguts ni de l’estat dels llocs ni de les pàgines web mencionats, l’accés als quals, a través d’este lloc web, tampoc implica que VEOLIA en recomane o n’aprove els continguts. VEOLIA no es fa responsable de les deficiències del servici del seu centre servidor, ni de les xarxes de comunicació, ni dels problemes resultants del mal funcionament o de l’ús de versions no optimitzades dels navegadors. Tant l’accés al lloc web com l’ús que es puga fer de la informació que conté són responsabilitat exclusiva de qui els efectua. VEOLIA no respon de cap conseqüència, dany o perjuí que es puga derivar d’este accés o ús de la informació. VEOLIA no es fa responsable dels possibles errors de seguretat que es puguen produir ni dels possibles danys que es puguen causar al sistema informàtic de l’usuari, als fitxers o als documents que hi tinga emmagatzemats a conseqüència de la presència de virus en l’ordinador de l’usuari utilitzat per a la connexió als servicis i els continguts del lloc web, d’un mal funcionament del navegador o de l’ús de versions no actualitzades del navegador.

Enllaços i llocs enllaçats

L’establiment d’un enllaç no implica en cap cas l’existència de relacions entre VEOLIA i el propietari del lloc o de la pàgina web en què s’establisca l’enllaç, ni l’acceptació o l’aprovació per part de VEOLIA dels seus continguts o servicis. En tot cas, VEOLIA es reserva el dret de prohibir o inutilitzar en qualsevol moment qualsevol enllaç al seu lloc web, especialment en els supòsits d’il·licitud de l’activitat o dels continguts del lloc web en què s’inclou l’enllaç.

En el lloc web de VEOLIA es posen a disposició de l’usuari, únicament, per buscar, i accedir-hi, informació, els continguts i els servicis disponibles en internet, enllaços o dispositius tècnics d’enllaç (per exemple, enllaços o botons) que permeten a l’usuari accedir a llocs o portals d’internet pertanyents o gestionats per tercers (llocs enllaçats). VEOLIA no oferix ni comercialitza per si mateixa o a través de tercers la informació, els continguts i els servicis disponibles en els llocs enllaçats, ni n’aprova, ni en supervisa, ni en controla de cap manera els continguts i els servicis, ni tampoc cap material, de la naturalesa que siga, que continguen. En conseqüència, l’usuari assumix de manera exclusiva tota la responsabilitat de la navegació per estos llocs web.

Legislació aplicable

Estes condicions generals es regixen per la legislació espanyola.

1. RESPONSABLE DEL TRACTAMENT

El responsable del tractament d’aquesta web és VEOLIA SPAIN, SL (d’ara en avant, VEOLIA), empresa espanyola amb CIF B63152664 i domicili en el carrer de Serrano Galvache, número 56, edif. La Encina, 28033, Madrid.

2. FINALITAT D’ESTE LLOC WEB

El simple fet de visitar el lloc web i navegar-hi no requerix facilitar cap dada de caràcter personal o registrar-se com a usuari.

Este lloc web proporciona infraestructura tècnica per a altres EMPRESES DEL GRUP VEOLIA A ESPANYA. Este lloc web actua exclusivament com a pàgina de selecció i redirecció. La seua única funció és permetre a l’usuari seleccionar un municipi d’una llista i redirigir-lo automàticament al lloc web oficial de l’empresa gestora del servici d’aigua.

VEOLIA no té control sobre les dades que vosté proporcione al lloc de destinació. Cada empresa és responsable de la seua pròpia política de privacitat i tractament de dades. Li recomanem llegir detingudament la política de política de privacitat del lloc al qual accedix abans de proporcionar qualsevol informació personal.

3. DADES QUE ARREPLEGUEM

Aquesta web NO sol·licita ni arreplega informació personal identificable (nom, correu electrònic, telèfon, etc.). Únicament es poden arreplegar dades tècniques mínimes necessàries per al funcionament del lloc web:

• Adreça IP (de manera temporal en diaris del servidor).
• Tipus de navegador i dispositiu.
• Data i hora d’accés.

Aquestes dades es guarden anonimitzats i s'utilitzen exclusivament per a:

• Garantir el funcionament tècnic correcte del lloc.
• Estadístiques anònimes d’ús.
• Seguretat i prevenció de fraus.

Base legal: interés legítim (art. 6.1.f RGPD) per al manteniment i la seguretat del lloc web.

Per a informació detallada sobre quines galetes usem i com gestionar-les, consulte la nostra política de galetes.

4. REDIRECCIÓ A LLOCS DE TERCERS

Al seleccionar una empresa de la llista, serà redirigit automàticament al lloc web oficial d’eixa empresa. A partir d'eixe moment, aplicaran els termes i condicions d'ús així com la privacitat establida específicament per a aqueste lloc web.

5. CONSERVACIÓ DE DADES

Les dades tècniques esmentades (logs del servidor) es conserven durant un període màxim necessari per complir amb la funcionalitat requerida i, posteriorment, s’eliminaran automàticament.

6. DRETS DE L’USUARI

Encara que este lloc no arreplega dades personals identificables, vosté té els drets següents que reconeix la normativa de protecció de dades:

• Accés: sol·licitar informació sobre dades tècniques registrades.
• Rectificació: corregir dades inexactes.
• Supressió: sol·licitar l’eliminació de dades.
• Limitació: sol·licitar la limitació del tractament de dades.
• Oposició: oposar-se al tractament de dades.
• Portabilitat: rebre les dades en un format estructurat.

Per a exercir estos drets, vosté pot enviar un correu electrònic a l’adreça següent: dpo.es@veolia.com.

També té dret a presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es).

7. SEGURETAT

Hem implementat mesures de seguretat tècniques i organitzatives apropiades per a protegir la informació contra l’accés no autoritzat, la pèrdua o l’alteració.

8. MODIFICACIONS

Ens reservem el dret de modificar esta política de protecció de dades. Qualsevol canvi es publicarà en esta pàgina amb la data d’actualització corresponent.